Esta política explica como a Especialista Pro trata os dados pessoais de quem visita esta página ou se inscreve na transformação profissional, em linha com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).
Quais dados coletamos
- Dados que você informa: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e dados de pagamento.
- Dados de navegação: páginas visitadas, origem do acesso, dispositivo e identificadores de campanha (Meta Ads, Google Ads e Google Analytics).
Como usamos os dados
- Realizar sua matrícula, liberar o acesso ao conteúdo e prestar suporte.
- Enviar comunicações sobre turmas, materiais e atualizações.
- Medir e otimizar campanhas de tráfego pago e o desempenho da página.
Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com fornecedores necessários à operação (plataforma de pagamento, área de membros, e-mail, WhatsApp e ferramentas de anúncios e analytics), sempre limitados à finalidade descrita aqui. Não vendemos dados pessoais.
Seus direitos
Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos, entrando em contato pelo nosso canal de atendimento.
Segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados e os mantemos apenas pelo tempo necessário às finalidades acima ou às obrigações legais.
Contato
Dúvidas sobre privacidade podem ser enviadas pelo WhatsApp de suporte informado após a matrícula ou pelo e-mail de atendimento da Especialista Pro.